空乘，并不是一个只讲颜值的职业，对于扎实的航空基础知识、熟练的操作技能、以及优雅规范的礼仪，也是有要求的。
礼仪队秉承着华夏文明中的内外兼修
也融合着礼仪之邦的外华内实
塑造美好仪态，展现靓丽风采
一度鞠躬(15°）
类似点头致意，适宜于多种情况下打招呼和问候
二度鞠躬(30°)
表示敬礼，适用于重要客人、长者等的迎送问候
三度鞠躬(45°）
多用于特别诚恳的感谢或歉意。
握手顺序为主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
主人与客人之间，主人宜主动伸手；长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手；相握上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸出手后，男方才能伸手相握。
# 指引手势礼仪 #
前摆式：五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由前向右方摆去，摆到距身体5厘米，并不超过躯干的位置时停止。
直臂式：手臂向外侧横向摆动，指尖指向前方，手臂抬至肩高，适用于指示物品所在。
曲臂式：手臂弯曲，由体侧向体前摆动，手臂高度在胸以下，适用于请人进门时。
斜臂式：手臂由上向下斜伸摆动，适用于请人入座时。请来宾入座时，手势要斜向下方。首先用双手将椅子向后拉开，然后，一只手曲臂由前抬起，再以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，并微笑点头示意来宾。
指引旅客时，应目视旅客，面带微笑。
# 正确微笑的八大原则 #
主动微笑原则
自然大方微笑原则
眼中含笑原则
真诚微笑原则
健康微笑原则
更佳时机和维持原则
一视同仁原则
天天微笑原则
气质体现在举手投足、一颦一笑之中
愿每一个人都能遇见更美好的自己
